全国咨询热线

1980模式

您现在所在位置:首页 > 新闻中心 > 行业新闻 > 正文

宁向东的管理学课学习笔记

文章出处:人气:0发表时间:2021/4/23 22:53:45

宁向东的管理学课

077讲:前馈管理|让下属听懂你的话

【学习笔记】

1前馈管理,就是在事情出现问题之前,你要能够及时察觉出可能发生的问题,然后,事先设计出一些应对措施,防患于未然。

2当两个人信息高度不对称的时候,重要的不是你对别人说了什么,而是别人记住了什么。

3领导者必须要参与到细节工作之中,这是非常重要的;领导者一定要让下属知道自己到底期望什么,自己说了什么并不是太重要,但是,是不是让下属听进去了,到底听懂了多少,是不是达到了沟通知道的效果,非常重要;领导者一定要避免事后诸葛亮,他虽然没有使用前馈管理这个名词,但韦尔奇说了更重的话:扮演事后诸葛亮,是每个经理人“可怕的原罪”。

4首先,是要注意到下属的情绪,要能够让下属在良好的感受下加深对于任务的理解,用英文来说,这就是要有好的feeling,好的感受;其次,一定要让下属感受到你讲的话,究竟是要传达一个怎样的指令,要让下属抓到重点,这就是要focus;第三,要在下属抓住问题核心的情况下,给下属留有发挥的空间,这就是要有一定的自由度,也叫freedom。

【今日得到】

走一步 看三步


热销产品 了解更多+

鼎点注册_鼎点登录-鼎点资讯平台

1980模式

鸿图2制作中心